2020年的春天已經(jīng)到來，由于一場(chǎng)突如其來的新冠肺炎疫情，“健康”越來越成為公眾熱議的話題之一。在這特殊時(shí)期，作為“益生菌健康法”的倡導(dǎo)者，養(yǎng)樂多也迎來了“客服強(qiáng)化月”10周年紀(jì)念，并發(fā)起 “服務(wù)在線 安全‘益’心”主題活動(dòng)，旨在提升每一位員工的服務(wù)水平與安全意識(shí)，向公眾傳遞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)及科學(xué)易懂的益生菌科普內(nèi)容。

　　你可知曉？你的腸道非比尋“腸”

　　舊詞新解之“非比尋腸”

　　常言道：病從口入。當(dāng)我們進(jìn)食的時(shí)候，一些看不見的細(xì)菌和病原體等也會(huì)隨著食物一起進(jìn)入我們的身體。因此，為了起到保護(hù)作用，腸道除了基本的消化吸收功能之外，還同時(shí)具備強(qiáng)大的免疫功能。

　　但受現(xiàn)代人工作壓力越來越大、生活節(jié)奏日趨不規(guī)律、飲食結(jié)構(gòu)逐漸失衡等因素影響，人們的腸道免疫功能開始受到威脅，腸道出現(xiàn)亞健康的“腸囧族”隊(duì)伍也日益擴(kuò)大。了解我們的腸道，學(xué)會(huì)管理自身腸道健康是不容忽視的事情。

　　數(shù)一數(shù)吧！你腸道里的千“菌”萬馬

　　舊詞新解之“千菌萬馬”

　　在我們的腸道內(nèi)有一群特殊的“菌團(tuán)”，它們約1000多種，數(shù)量超過100兆個(gè)，被稱為人體不可或缺的“器官”，我們稱之為“腸內(nèi)菌群”。這些腸內(nèi)菌群大致可分為有益菌、有害菌和中性菌，它們?cè)谀c道內(nèi)相互依存又相互制約，維持腸內(nèi)菌群的平衡對(duì)打造健康的腸道環(huán)境十分重要。而日常補(bǔ)充益生菌就是維持腸內(nèi)菌群平衡的好方法之一。

　　我們選擇益生菌產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該注意其中所含菌的活性、數(shù)量以及菌株是否經(jīng)過科學(xué)性驗(yàn)證。以養(yǎng)樂多為例，每一瓶100毫升的養(yǎng)樂多中至少含有100億個(gè)活性益生菌 -- 干酪乳桿菌代田株，它經(jīng)過強(qiáng)化培養(yǎng)，能通過胃液、膽汁的考驗(yàn)活著到達(dá)腸道并發(fā)揮健康作用。

　　了解一下，養(yǎng)樂多“客服強(qiáng)化月”正在進(jìn)行

　　養(yǎng)樂多“服務(wù)在線 安全‘益’心”客服強(qiáng)化月活動(dòng)

　　養(yǎng)樂多的“客服強(qiáng)化月”活動(dòng)從2011年啟動(dòng)，10年期間養(yǎng)樂多對(duì)外廣泛開展形式多樣的公眾腸道健康科普活動(dòng)，傳播腸道健康科學(xué)理念;對(duì)內(nèi)則加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平。今年由于新冠肺炎疫情，養(yǎng)樂多“客服強(qiáng)化月”積極推行無接觸在線服務(wù)，與此同時(shí)，養(yǎng)樂多也發(fā)起10項(xiàng)倡議，包括安全生產(chǎn)、安心服務(wù)、科普上線、在線無接觸服務(wù)、全流程監(jiān)控、有序復(fù)工、入司佩戴口罩、每日清掃通風(fēng)、員工每日測(cè)溫和設(shè)置洗手設(shè)施。

　　“客服強(qiáng)化月”10年的堅(jiān)持，源自養(yǎng)樂多對(duì)產(chǎn)品安全性和科學(xué)性的堅(jiān)守與專注，更來源于每一位養(yǎng)樂多人對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)專業(yè)化的匠心追求。相信未來，養(yǎng)樂多將繼續(xù)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，高品質(zhì)的產(chǎn)品，為消費(fèi)者帶來更多的健康與活力。

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