兩個多月過去,國內(nèi)疫情防控形勢已經(jīng)向好,到了全面打贏攻堅戰(zhàn)的關(guān)鍵時刻。面對兇險疫情,仍不能麻痹大意,借助有力科技手段,在抗疫期間做好個人防護、居家自檢,增強自身免疫力,仍是當前抗擊COVID-19疫情最有效的預防措施。

　　近日,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”)北京、上海、河北、山西4家分公司一起聯(lián)合健康科技企業(yè)妙健康,面向保險消費者提供了一套特殊的“居家防疫計劃”,基于智能檢測設備和物聯(lián)網(wǎng)健康數(shù)據(jù)交互平臺,遠程指導用戶在家進行科學防疫,提供自測早篩、疫情動態(tài)、電話咨詢、健康生活及疫情防控的一系列健康管理服務。

　　據(jù)了解,這次“國壽-妙健康抗疫公益活動”,是由通過中國人壽北京、上海、河北、山西4家分公司官微國壽大健康平臺上線,妙健康再次義捐出3000臺智能血氧儀,提供給最需要幫助的國壽客戶。活動的目的是讓用戶足不出戶,在家就可以實現(xiàn)自檢自測、在線問診,完成早期篩查,并在專業(yè)醫(yī)生指導下增強免疫力。

　　具體來說,中國人壽保險用戶點開上述平臺,進入“服務中心-國壽大健康-妙健康”專區(qū),即可申請領(lǐng)取智能血氧儀,這些服務背后,是妙健康打造多年的“妙+”物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)交互平臺在發(fā)揮作用,借助智能健康監(jiān)測設備,遠程采集用戶健康數(shù)據(jù),可同時連續(xù)跟蹤數(shù)千萬人的健康狀況,進行智能預警干預,提供精準的服務和支持,助力國壽客戶更好進行居家防疫,提升保險整體的服務品質(zhì)和保障。

　　在與中國人壽聯(lián)合推出“居家防疫計劃”之前,妙健康曾在疫情爆發(fā)后的第一時間,攜手“健康武漢”APP為武漢市民免費發(fā)放了萬份“居家檢測包”,不僅為前線防控疫情貢獻出重要力量,也有效驗證了平臺的居家檢測和遠程監(jiān)測能力,并形成了一套成熟完整的解決方案。

　　針對居家自測,血氧儀也是科學靠譜的儀器之一。《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第四版)》指出,病毒進入人體會導致肺部病變,使人產(chǎn)生換氣障礙,引起血氧下降。體溫、血氧濃度數(shù)據(jù)與判定是否感染有密切關(guān)系。普通大眾借助智能設備采集數(shù)據(jù),持續(xù)監(jiān)測自身血氧狀況及體溫,就能在第一時間做好防范。

　　國家衛(wèi)健委高級別專家組組長鐘南山此前在接受媒體采訪時曾表示:“應對疫情要抓住兩個要害,一個是早發(fā)現(xiàn),一個就是早隔離;這兩條是最原始,也是最有效的辦法。”換句話說,防控疫情的關(guān)鍵是讓用戶自我監(jiān)測和居家隔離,這也是中國人壽聯(lián)手妙健康的理由,引入科技賦能,擴大解決方案的覆蓋范圍,進一步減輕病毒的危害。

　　疫情是企業(yè)需要全力以赴的考場。中國人壽和妙健康通力合作,從提供多重保障角度出發(fā),深入分析用戶真實需求,不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品。例如,中國人壽迅速保單在線服務,贈險、捐款、擴展產(chǎn)品責任,全力支持疫情防控,妙健康亦是如此,除提供智能檢測的硬件產(chǎn)品外,醫(yī)學團隊精心打造在線肺炎AI自診服務,引導用戶做好健康評估,并通過參加線上健康訓練營來增強免疫力。

　　與此同時,這項活動中不忘讓用戶保持積極健康的心態(tài)生活。由妙健康提供疫情最新動態(tài),消息辟謠等,還聯(lián)合心理咨詢師、身心療愈師為用戶推出放松療愈的心理課程以及減壓游戲等,進一步幫助用戶消除焦慮、恐慌的情緒。中國人壽還對個人意外險產(chǎn)品進行責任擴展,推出“康E無憂”等。

　　在此特殊時期,中國人壽心系廣大消費者健康,豐富保障責任,增添更豐富的保險特色服務供給。妙健康也充分發(fā)揮出科技平臺優(yōu)勢,通過信息化手段助推疫情防控工作,打通平臺管理服務與客戶運營。雙方合力在居家防疫、保險創(chuàng)新、在線服務等方面緊急策劃和研發(fā),多維度守護廣大用戶的身心健康,也為保險行業(yè)作出了良好的表率。

　　可以看到的是,面對突發(fā)的疫情,中國人壽和妙健康都展現(xiàn)出企業(yè)應有的責任與擔當,還利用科技賦能保險消費者,提供科學有效的遠程防控方案。在與中國人壽部分分公司與妙健康的這次合作中,雙方秉承“以人為本、關(guān)愛生命”的理念,通過“保險+健康管理”服務,保障了更多群眾的健康。

　　黎明前最黑暗的時刻,疫情形勢嚴峻,抗疫任務艱巨,唯有企業(yè)強強聯(lián)合,同心戰(zhàn)“疫”,才能讓勝利早日到來。未來,希望更多有能力的企業(yè)參與進來,為“健康中國”添磚加瓦。

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