在日新月異的信息時(shí)代，為什么很多人生意越來越不好做?那是因?yàn)橹袊呀?jīng)進(jìn)入商業(yè)5.0時(shí)代了,但是大部分人的思維還停留在1.0時(shí)代。今天我們就來梳理一下其中的邏輯。

　　商業(yè)1.0時(shí)代：思維-利潤差價(jià)；載體:實(shí)體產(chǎn)品；市場:賣方市場。

　　這個(gè)時(shí)代大概是從1978年開始一直持續(xù)到2002年,這是一個(gè)“產(chǎn)品”相對短缺的年代,此時(shí)勞動(dòng)力充沛又廉價(jià)、資源的開發(fā)效率較低、人們的需求也很粗放。

　　因?yàn)樯鐣?huì)需要產(chǎn)品去填充至各個(gè)角落,在這種大背景之下,產(chǎn)品的“生產(chǎn)”和“流通”就很重要,負(fù)責(zé)“生產(chǎn)”的就是各種工廠,負(fù)責(zé)“流通”的就是各種經(jīng)銷商、批發(fā)商、實(shí)體店、各種商家等等。

　　所以供不應(yīng)求的狀況決定了整個(gè)市場是“賣方市場”。這個(gè)階段財(cái)富的核心關(guān)鍵詞是:差價(jià)。工廠賺取的是從“原材料”到”成品”的差價(jià),商家賺取的是產(chǎn)品從“原產(chǎn)地”到“目的地”的差價(jià)。既然是“差價(jià)型”思維,商人比拼的就是消息的靈通性。而其中一部分商人他們開始自己生產(chǎn)各種產(chǎn)品,,慢慢就發(fā)展成了工廠，然后就是產(chǎn)業(yè)集群、上下游產(chǎn)業(yè)鏈。這個(gè)階段一直持續(xù)到什么時(shí)候呢?一直持續(xù)到互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的興起,進(jìn)入下一個(gè)時(shí)代:

　　商業(yè)2.0時(shí)代：思維-單品海量；載體:傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)；市場:第三方市場。

　　從互聯(lián)網(wǎng)誕生的那一刻起,這個(gè)世界的規(guī)則就注定要被改寫。從2003年開始,中國就在逐漸進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。這時(shí)各種第三方電商平臺產(chǎn)品(包括價(jià)格、質(zhì)量)在你面前呈現(xiàn)的一覽無余,它徹底撕裂了“人為”和“區(qū)域”制造的差價(jià)信息,再加上交易的信息化和物流快遞的發(fā)展,商品流通的卻更快了。

　　而此時(shí)中國實(shí)體店30年的發(fā)展,同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,于是一大批單純靠“信息不對稱”來賺取差價(jià)的店家被淘汰了。然而當(dāng)時(shí)開“網(wǎng)店”是免費(fèi)的,成本幾乎為零。于是第一批從“實(shí)體店”轉(zhuǎn)型到“網(wǎng)店”(最初的淘寶店主等)的人,都是最懂這個(gè)時(shí)代的人,理所當(dāng)然的收獲了財(cái)富。此時(shí)還有一個(gè)重大變化就是:由于第三方平臺主導(dǎo)著流量和排名,“賣方市場”迅速變了“第三方市場”。“誰主導(dǎo)市場,誰就在分錢”,這也是個(gè)鐵律。所以我們可以看到一個(gè)現(xiàn)象:商家并沒賺多少錢,卻把阿里巴巴/京東等第三方平臺養(yǎng)肥了。

　　但是電商時(shí)代的商品都是大同小異的,消費(fèi)者比價(jià)太容易,導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)越來越激烈,最終,電商又把大家?guī)肓藘r(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化的怪圈。此時(shí)還有一個(gè)變化在發(fā)生:由于產(chǎn)品一直還在加速生產(chǎn),已經(jīng)由“短缺”步入了“飽和”階段。當(dāng)消費(fèi)者的選擇余地越來越大,必然開始挑三揀四，這也就意味著一種微妙的變化又將發(fā)生了!

　　商業(yè)3.0時(shí)代：思維-增值服務(wù)；載體:產(chǎn)品增值；市場:買方市場。

　　隨著市場上的產(chǎn)品越來越多,產(chǎn)品開始出現(xiàn)“過剩”了。這就是“產(chǎn)能過剩”,產(chǎn)能過剩是件很可怕的事。這個(gè)階段一定有很大傳統(tǒng)工廠要倒閉,很多粗放式的生產(chǎn)方式都被淘汰。

　　此時(shí)還有一個(gè)很重要的變化:那就是大家的消費(fèi)水平也在升級。以前人們的需求是如何更加快捷的找到產(chǎn)品,買到性價(jià)比更高的產(chǎn)品。而如今產(chǎn)品已經(jīng)足夠豐富、足夠多,而且都在打折促銷。人們的需求升級成了如何找到“好產(chǎn)品”,或者說是找到屬于自己的產(chǎn)品,這就是眼下的狀態(tài)。

　　所以,那些能給大家?guī)怼皟r(jià)值”的產(chǎn)品,仍然是短缺的。這就需要我們需要給產(chǎn)品增值,陳海明認(rèn)為大概有兩個(gè)方向:

　　第一:縱深化。將產(chǎn)品的某種功能做到極致,越來越聚焦、越來越專注,就服務(wù)特定人群,引領(lǐng)行業(yè)的不斷細(xì)分。第二:定制化。給消費(fèi)者量體裁衣,走個(gè)性化生產(chǎn)路線,今后的產(chǎn)品不再是一整齊劃一的一刀切模式,這也是工業(yè)4.0時(shí)代的生產(chǎn)特征。

　　我們終于發(fā)現(xiàn):商業(yè)的核心最終從做“產(chǎn)品”切換成了聚“群眾”。而按照“誰主導(dǎo)市場,誰就在分錢”的定律,此時(shí)消費(fèi)者將大大受益,并且有權(quán)分得產(chǎn)品利潤的一杯羹!進(jìn)而言之,誰擁有聚合消費(fèi)者的能力,誰就掌控了未來商業(yè)。所以下一個(gè)時(shí)代又到來了!

　　商業(yè)4.0時(shí)代：思維--號召力；載體:社交媒體：市場:信用市場。

　　馬云曾說:“如果說中國還有什么紅利沒有被發(fā)掘的話,信任、互信是最大的未開發(fā)財(cái)富。中國未來還有一波最大的紅利:社會(huì)信用關(guān)系的重建。第三方平臺的特點(diǎn)是“強(qiáng)信息、弱關(guān)系”。比如淘寶、大眾點(diǎn)評,都是在強(qiáng)調(diào)商品信息的正確性、公開性,但是平臺上的消費(fèi)者之間的聯(lián)動(dòng)比較小,由于消費(fèi)者過于分散,只能任由平臺發(fā)號施令。但是社交媒體已經(jīng)讓大家進(jìn)入“弱信息,強(qiáng)關(guān)系”的時(shí)代,我們每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的IP、一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體,而且彼此聯(lián)動(dòng)性很強(qiáng)。我們獲取信息的方式更大的來自于“分享”,而不是“告知”。既然商業(yè)核心機(jī)理從“物以類聚”過度到了“人以群分”。那么今后消費(fèi)者也必將從分散走向聯(lián)盟。因?yàn)檎l主導(dǎo)了消費(fèi)者,誰就主導(dǎo)了市場,誰就能來分錢。

　　什么才是團(tuán)結(jié)別人的最好工具?當(dāng)然是:信用和影響力。今后的市場一定是“信用市場”!未來最好的營銷是內(nèi)容,最好的內(nèi)容是產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品則是信用。對于未來每個(gè)人來說,信用會(huì)變的格外重要。未來我們經(jīng)營的不再是產(chǎn)品,而是一種精神和文化符號,產(chǎn)品只是一種副產(chǎn)品。

　　商業(yè)5.0時(shí)代：思維-小眾品牌。

　　我們現(xiàn)在面對的一切經(jīng)濟(jì)問題,都可以用一種手段來解決,那就是:個(gè)體化。在十年的中小企業(yè)服務(wù)過程中，贏智集團(tuán)深深認(rèn)識到，順應(yīng)個(gè)體化這個(gè)大浪潮，中國未來將有海量的中小品牌崛起,這才是未來商業(yè)的大勢所趨。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)不再是大而強(qiáng)，而是小而強(qiáng)。

　　在過去,10個(gè)億的市場規(guī)模是由50個(gè)客戶構(gòu)成的,三年以后,10個(gè)億規(guī)模市場將是由2千個(gè)客戶構(gòu)成的。社會(huì)已經(jīng)在越來越細(xì)分,點(diǎn)對點(diǎn)的銜接越來越細(xì)致,這是海量小眾品牌崛起的基礎(chǔ)。

　　未來這些中小品牌將非常專注聚焦于某一品類,具備垂直打通、縱向整合的能力。其次,這些小眾品牌將非常善于對人的聚合,他們用內(nèi)容和用戶建立起強(qiáng)關(guān)聯(lián)。他們懂得如何更好運(yùn)用群眾的力量,每一句話都蘊(yùn)含了發(fā)動(dòng)群眾的藝術(shù)。而且平臺還有一個(gè)核心的任務(wù):給平臺上的各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)進(jìn)行授信,降低大家不必要的磨合 損耗的成本。平臺還可以根據(jù)零售數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)匹配,促成“消費(fèi)端”的向“生產(chǎn)端”滲透,幫助“生產(chǎn)端”做各種計(jì)劃準(zhǔn)備。這就是使“零售”和“生產(chǎn)”之間的協(xié)同效率增加,這解決的是無效產(chǎn)能、使庫存最優(yōu)化。這就是“市場經(jīng)濟(jì)”中的“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”,非常符合辯證的哲學(xué)。

　　從大的方面來說,這就好比逆向打通了中國經(jīng)濟(jì)的任督二脈,喚醒中國進(jìn)入下一個(gè)春天!從小的方面來說,這種新型的商業(yè)趨勢,必將引起一場人們個(gè)性和興趣的解放,包括個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。最后,我們可以欣喜地發(fā)現(xiàn):一切變革的結(jié)果都是讓社會(huì)更加自由和包容!所以從現(xiàn)在開始，企業(yè)要加倍重視自己的品牌和信用，這才是企業(yè)的生存之本。未來，贏智集團(tuán)也將深挖企業(yè)服務(wù)，緊跟發(fā)展趨勢，幫助更多中小企業(yè)崛起。

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