當(dāng)代消費(fèi)群體對(duì)于“個(gè)性化”追求越發(fā)強(qiáng)烈,廣告主的定制化需求也飛速提升,傳統(tǒng)的廣告投放形式正被市場(chǎng)淘汰。大數(shù)據(jù)時(shí)代,定向廣告投放技術(shù)就能比較準(zhǔn)確地滿足用戶需求,如上市公司騰信股份(300392)的巨獸大數(shù)據(jù)平臺(tái)就可實(shí)現(xiàn)相關(guān)操作,還有極光、萬(wàn)咖壹聯(lián)等科技企業(yè)在大數(shù)據(jù)方面也有深厚積累。

　　目前,90后及00后群體正成為消費(fèi)主力軍,伴隨著自我認(rèn)知意識(shí)的增強(qiáng),當(dāng)代消費(fèi)群體對(duì)于“個(gè)性化” 追求和有著共同價(jià)值觀和消費(fèi)愛(ài)好群體尋求的愿望愈發(fā)強(qiáng)烈。與互聯(lián)網(wǎng)共同成長(zhǎng)起來(lái)的這一代,消費(fèi)習(xí)慣也呈現(xiàn)線上線下無(wú)縫融合趨勢(shì),全渠道消費(fèi)興起。全渠道下,用戶數(shù)據(jù)分散、割裂,品牌商難以形成統(tǒng)一用戶畫像,如何統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù),加深用戶洞察成為品牌商的一大挑戰(zhàn)。

　　傳統(tǒng)用戶洞察由市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)主導(dǎo),以問(wèn)卷調(diào)查、訪談的形式了解用戶需求。這種方式使品牌商越來(lái)越難以把握用戶畫像。大數(shù)據(jù)時(shí)代,通過(guò)技術(shù)手段可以實(shí)現(xiàn)整合品牌商自有渠道的數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、分析,生成統(tǒng)一的用戶畫像,可實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放。以汽車行業(yè)為例,用戶標(biāo)簽除了偏好車型、價(jià)格敏感度、用戶性別外,用戶有無(wú)汽車以及用戶喜歡的汽車顏色等標(biāo)簽,有助于品牌商更全面地了解用戶,進(jìn)行營(yíng)銷策略制定和廣告投放。

　　資料顯示,部分國(guó)內(nèi)品牌汽車如一汽集團(tuán)、一汽奔騰、一汽大眾、吉利汽車、華晨等的數(shù)字營(yíng)銷方案是巨獸數(shù)據(jù)平臺(tái)提供的技術(shù)支持。巨獸數(shù)據(jù)平臺(tái)是騰信股份(300392)基于SaaS、移動(dòng)化、大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理、大數(shù)據(jù)分析與挖掘等技術(shù),建立起以大數(shù)據(jù)和人工智能為基礎(chǔ)的數(shù)字營(yíng)銷云平臺(tái)。

　　巨獸數(shù)據(jù)平臺(tái)官網(wǎng)顯示,其可實(shí)現(xiàn)中文全網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),覆蓋國(guó)內(nèi)4大搜索引擎、6大電商平臺(tái),并和30+國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)媒體實(shí)現(xiàn)API端口對(duì)接。對(duì)于消費(fèi)個(gè)性化的投放痛點(diǎn),巨獸基于上述資源可通過(guò)用戶類型、決策周期、年齡結(jié)構(gòu)等多維度,針對(duì)消費(fèi)者的人群屬性,去匹配適合該群體的自制內(nèi)容。現(xiàn)在該大數(shù)據(jù)平臺(tái)已落地應(yīng)用的除了有汽車行業(yè),還有快消品、醫(yī)藥、金融等行業(yè)。

　　業(yè)內(nèi)人士表示,汽車、醫(yī)療、教育等行業(yè)從來(lái)都是數(shù)字化營(yíng)銷中最難啃下的 “硬骨頭”。數(shù)字營(yíng)銷企業(yè)能啃下這些硬骨頭具有標(biāo)桿性的意義 , 某種程度上 , 它展現(xiàn)了加快數(shù)字化進(jìn)程正在成為整個(gè)社會(huì)的共識(shí)。

　　目前除了騰信股份,其他企業(yè)如加推也已助力寶馬、華僑城、光華醫(yī)院等企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。共同受益的還有提供數(shù)據(jù)服務(wù)的科技公司,如極光,其以開(kāi)發(fā)者服務(wù)入手積累數(shù)據(jù),憑精準(zhǔn)營(yíng)銷等業(yè)務(wù)進(jìn)行變現(xiàn);萬(wàn)咖壹聯(lián),深度整合手機(jī)廠商數(shù)據(jù)資源與廣告資源,挖掘近6億用戶變現(xiàn)潛力。

　　和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告相比,精準(zhǔn)營(yíng)銷具有低成本、高效率的特點(diǎn),避免了盲目營(yíng)銷帶來(lái)的成本浪費(fèi),且提高了用戶的轉(zhuǎn)化率。根據(jù)Frost & Sullivan的數(shù)據(jù),中國(guó)移動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷廣告市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將以36%的年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)至2020年的人民幣4,173億元,占移動(dòng)廣告市場(chǎng)的94%。

　　科大訊飛(002230)董事長(zhǎng)認(rèn)為,云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新基建及其他數(shù)字技術(shù)在醫(yī)療服務(wù)、科研攻關(guān)、在線教育等多個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮了積極作用,在這一過(guò)程中,無(wú)論哪個(gè)圈層的消費(fèi)群體,都被培養(yǎng)出了新的消費(fèi)習(xí)慣。有機(jī)構(gòu)表示,未來(lái)巨頭對(duì)數(shù)據(jù)的開(kāi)放程度將驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷新變革,在獲取用戶全渠道數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,品牌商應(yīng)與用戶保持全渠道、多觸點(diǎn)的互動(dòng),提升廣告投放、用戶運(yùn)營(yíng)效果。

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