在北京、上海、廣州、深圳這樣的超一線城市里，多少剛畢業初出茅廬的年輕人第一次地獄模式體驗就是“租房”。坐在中介的電動車后座上在一個又一個小區中間穿行，一次又一次的失望后咬咬牙提高預算，夠喪了吧，更喪的是在你坐上電動車那一刻，社會給你上的第一堂課就快要開始生效。 歷經辛苦找到一個尚且合適的房子，你以為自由自在的生活就要拉開帷幕了，單純。你租來的一小方房間里，老舊的裝修，斑駁的墻壁，翹起的地板，好像處處都寫滿了“將就”兩個字。
有數據顯示，在北京一個年輕人平均每8個月搬一次家，每一次搬家，這之前的每一次糟心經歷，都有可能歷史重演。但，這屆年輕人的租房故事，還有另外一種可能。
混沌大學創新商學院對話六期校友、YOU+國際青年社區聯合創始人劉昕，揭示都市里的年輕人租房故事的另一種可能性。
賣掉自己的房子給都市漂泊的年輕人一個家
我跟劉洋原來做銷售工作，在每個城市都是工作一段時間，居住一兩年又調走了，有次我倆對“家”這個話題進行了一次深刻的探討，發現這么些年我們在這些城市里沒有朋友，樓上樓下對門住的是誰都不知道。
年輕人在大城市里租房的真正痛點，不是租房，而是孤獨感，房屋租賃這個行業還沒有解決年輕人的孤獨感問題，如果回歸到我們混沌理論，第一性原理上來講，年輕人租房的最終需求其實是社交。
租房是一個年輕人加入社會之后，唯一一次可以自己選擇的場景，讀書的時候父母幫你選好，工作的時候你不能選擇同事，但租房的時候你可以選擇啊，這群人是不是你喜歡的。 于是我們就想，能不能把一整個樓租下來，改成一個每個人互相之間都認識，一幫兄弟姐妹們住在一起的一個大家庭，有公用廚房、健身房、電影院等社交空間，有精致漂亮的，可以diy的，溫馨舒適的臥室空間，還有各種各樣的社交活動，電影周、音樂趴、萬圣節、籃球賽、涮火鍋嗨起來。大家其樂融融多好。
2012年，我跟劉洋就賣車賣房創辦了YOU+國際青年社區，一個面向現代都市青年的居住、生活、創業社區，回歸都市新青年的左鄰右里時代。我們第一家店是在廣州海珠區鳳凰街道，花了近一年把原高露潔牙膏廠廠房改造出來，鳳凰社區正式對外營業一個月內，133間房間全部滿租了。
入住考核，管理自治有些人住了八年不愿搬離 YOU+其實不僅僅是一個租房公寓，更是一種社群，YOU+的最大特點就是社區文化、社群文化，我們會有專門的社群運營官去幫大家建立連接，真正變成一個大家庭。這是我們的核心競爭力。 所有YOU+會有“三不租”的規定：缺乏活力，45歲以上“中年心態“不租;生活羈絆，有小孩和老人入住需求的不租;缺失動力，不愛社交、不愛分享的人不租。這樣做其實就是為了讓我的社群更加純粹，我只做小眾，不做大眾。
公寓可能就是租房子，只要合法交錢就租，但是YOU +必須篩選跟我們志同道合的人。 YOU+的租客，都叫“家友”，這個名字是家友自己取的，YOU+在創立初期的時候，大家坐那聊天，說淘寶叫“親”，我們叫什么?大家就說叫“家友”挺好，就一直延用到現在。
我們非常注重家友的參與感和自主性的一個調動，參與家規的制定，除了我指定第一條“禁止黃賭毒”，此外的家規都是各店自己去定，他們還能參與裝修、設計、布置，參加各種社交活動，參與管家的考評，能真正把這兒當做家。 上個星期，YOU+鳳凰社區八周年的店慶，有30人左右都是八年前就入住的，他們現在還在住，我們開玩笑叫“釘子戶”，不管怎么調整、怎么漲價，因為每年都會有一些成本的上升，他們也不走，因為這是他們的家。這個給我們很大的鼓舞。
和年輕人一起成長陪伴他們經歷一段又一段青春 YOU+家是吸引的是一群有夢想、有追求、在路上的年輕人，愿意交朋友，愿意奉獻，追求時尚，熱愛生活，肯于付出，有自我個性，不隨波逐流，就是這樣典型的80后、90后的一個寫照。 一個家友曾經寫過一首《U++U》的歌，歌里唱到：“這里是你旅途的驛站，充滿能量，填滿吶喊。”在諾大的城市里，YOU+給他們提供一個避風的港灣，一個卸下防備展現真實自我的安全地帶。
我們有一個家友，來的時候穿西裝打領帶，有次活動我們出去打CS，發現這哥們是CS的高手，又做得一手非常漂亮的港式奶茶。人都有兩面性，在YOU+這個環境下他很舒服，就可以找到真的那一面，所以他天天穿著西裝打個領帶上班，回來的時候就換成完全另外一個自我了。 那個寫歌的家友，是在2013年夏天YOU+剛創辦一年的時候，來U+做客的一個流浪歌手，叫海泉，我把他留在了YOU+，住我們宿舍，每天跟我們吃“谷哥食堂”(當時的廚師姓谷)，每晚海泉在YOU+大廳唱歌，我們每天支付他100元工資，同時他又教很多家友彈尤克里里，也賺點學費。后來他和女伴(現在是妻子)又繼續“流浪”。
YOU+開到北京的時候，海泉夫婦第一個報名住進蘇州橋店。這首《U++U》是2016年鳳凰店店慶他送我們的生日禮物。 還有一對小夫妻，在YOU+相識、相知、相戀、結婚、懷孕，懷孕之后不符合YOU+規定了就不得不搬走，他們倆就在對面小區給父母租了房子，這邊的房子繼續留著他們周末回來住，因為這是當時他們戀愛的小屋，從入住到裝修diy凝聚了兩個人很多故事，然后又一直住了有四五年，最后退房的時候，我把他們的家居送給了他們帶走，因為沙發套上還印著兩個人的手印，當年的戀愛故事都用筆寫到了沙發白布上，店慶的時候他倆回來，女兒都5歲了，叫“小籠包”。
這些故事讓你沒有辦法不堅持，見證了一對對年輕人這樣的成長，一個又一個青春從YOU+這一方土地上來了又走，YOU+也一直在和年輕人們一同成長，足跡從廣州、深圳、北京、上海，一直到成都、南京、蘇州、佛山等全國10城23個社區。
存量提升時代整個行業需要做出全新的東西 中國的房地產已經進入到了一個存量的時代，增量房已經沒有什么太大的機會了，現在就是存量房的提升。很多傳統地產商的思維邏輯改不過來，所以才給了我們這樣的企業市場機會。
以廣州為例，現在房屋租賃市場是這樣的一個現狀，50后、60后的房主，做出的產品給90后、00后使用，這就是市場機會，供應端和需求端不匹配了，我們連接端就起作用了，“供需鏈”模型就出來了：把原來淘汰下來的二手的物業，二手的住房拿來做整體提升，這個事情很多C端不會做，那就由B端企業來做。
這個生意的核心原理就是這樣，比的是信息化、品質化，用最少的錢能做出最好的效果。 另外，租房行業還有一個相對核心的痛點，這個行業還不夠規范，不夠標準化，導致產品不規范，服務不規范，最后就會出現黑中介、黑房東等等這一系列的負面的事情。大家反正都是模棱兩可，你要房東給你做個什么事情，他可能會推脫找借口，C To C管理起來就很難。而這各行業又缺乏像淘寶向這種平臺型的企業，沒有辦法去給大家制定標準。
這個行業內既然有這么多的痛點，有這么多的非標，有這么多的供需錯配，我們為什么不做出一個能讓行業標準化的東西，去賦能給所有的中小的二房東，建立連接，建立標準，建立考核，建立品牌，重新做一個新的東西來讓更多的年輕人受益呢?
我們看到了痛點，去制定標準，制定服務，制定智能化，把這個事情推到一個新的維度上，商業模式和市場機會都在這里，問題是誰能做得出來。所以來混沌創新商學院學習的時候，我就是帶著思路來的，連續幾個月商業模式的打磨也逐漸地越來越清晰了，其實今年這個事情就已經開始全面推進了。
這其實就是我們的第二曲線，在思維模型的指導下，我們做了很多分形，從中抽出幾條曲線，發現這個事情有核心競爭力，有單一要素，同時市場機會、戰略杠桿都很全。
在創新商學院系統加載跑贏時代的創新思維
李善友教授說：我講的是思維模型，而不是工具和方法論。 “大家都覺得思維模型什么東西?但是思維模型確實值得每個創業者學一遍。創業的失敗，50%是因為創業者沒想明白，混沌大學創新商學院最大的好處是能幫助你想明白，想明白才能干明白。”
不確定的時代，創新已成為企業基礎生存能力，思維模型更是一套底層的基礎邏輯。在參加混沌創新商學院之前，劉昕很多事情想到了，卻沒想明白，2個月的創新思維集訓，創新思維模型的魅力顯露無疑。 劉昕在采訪的最后由衷表示:“混沌大學創新商學院的課程，對于企業家來說價值千金，太值得一上!能夠幫助創業者和企業少走很多彎路，一定要來。”
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