春風和煦，萬物復蘇，為幫助社會公眾增強維護自身合法權益的意識和能力，全面加強消費者權益保護工作，農發行鄂爾多斯市分行在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，積極開展金融消費者權益保護教育系列宣傳活動。

　　一是在營業大廳醒目位置擺放宣傳折頁，通過LED屏幕滾動播放金融消費者權益保護教育宣傳口號和宣傳視頻等方式開展宣傳，內容涵蓋金融消費者基本權益、防范金融詐騙技巧、非法集資危害、洗錢常見手段及信息保護等與日常生活緊密相關的金融知識，積極向客戶和社會各界宣傳金融消費者權益，增強公眾維護自身合法權益的能力和意識。

　　二是客戶經理編輯微信提示，直發客戶業務微信群，讓存貸款客戶及相關業務人員充分了解政策性金融屬性、賬戶安全、貸款成本、個人征信、反洗錢等金融安全知識。轉發屬地金融監管分局《致金融消費者的一封信》，傳遞風險防范知識，搭建信任橋梁。

　　三是轄內準格爾旗支行借助與社區開展黨建共建主題黨日活動契機，組織青年員工深入社區，走進殘疾困難群眾家中。圍繞擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益的非法中介活動開展風險提示，耐心地為他們講解非法中介活動的危害，通過通俗易懂的語言和真實案例，讓他們了解到非法中介可能帶來的財產損失和法律風險。

　　我行將以此次宣傳活動為契機，積極履行社會責任，持續開展多樣化的宣傳，用實際行動服務社會民生，不斷提高金融服務水平，致力維護安全穩定的金融環境。(馬瑞)

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