2025年

　　新大正航空服務始終以“平安、綠色、智慧、人文”四型機場為建設目標

　　“科技+人文+精細化管理”三管齊下，創新大招持續輸出

　　智能設施一鍵升級，暖心服務精準定制

　　“新”動作頻頻

　　帶你體驗航空服務滿滿心意

　　航誠航空服務成功上線信息調度及電子簽單集成服務系統，將作業派單、現場作業信息協同、航空公司業務驗收及財務結算集成到同一個信息平臺，航司及項目員工成熟應用集成系統，顯著提升作業效率和管理成效，具備全國化業務管理推廣的水平。

　　相對于傳統人工除草效率低，新大正引入無人機噴藥技術，精準覆蓋跑道邊緣與狹小區域，效率提升3倍，同時避免藥劑浪費與環境污染。

　　新大正針對無錫機場航站樓等服務項目PVC地面特點，創新采用塑立得PVC打蠟新工藝，將原有七步打蠟流程精簡為四步，大幅降低用水量，減少資源消耗與環境污染。新工藝不僅有效提升了地面光澤度與硬度，更為旅客帶來了全新的視覺與感官體驗。

　　新大正創新引入手推車自動牽引系統、全自動智能洗地機、高效駕駛式吸塵清潔車、高速地面拋光設備及小型智能衛生間洗地機器人等一系列設備。通過科技賦能，持續引領機場服務行業的創新發展。

　　海口美蘭國際機場通過物聯網技術打造“紅綠燈”廁位指引系統，實時監測溫濕度與空氣質量，自動觸發除臭凈化。后臺大數據分析旅客流量，精準調度保潔資源，實現“一客一清”。

　　在服務的部分機場，新大正引入智能壁掛式空氣凈化系統，通過臭氧消毒技術實現病菌滅殺率99%，異味投訴率下降75%。衛生間電子屏實時顯示廁位使用情況，旅客無需排隊等待，清潔維護效率提升40%。

　　在北京大興國際機場項目，創新推出“手推車快速回流”機制，聯合機場大使每日三次集中回收輪椅與嬰兒車，有效解決“失蹤”難題。同時，主動為行動不便的殘疾旅客提供貼心服務，如推輪椅、提行李等，贏得了旅客及其家屬的高度贊譽。

　　航空服務項目創新推出線上線下結合的培訓課程，涵蓋服務技巧、應急處理等內容，并制作視頻、手卡、口袋書等便攜工具，讓員工隨時隨地學習，全面提升培訓效果。

　　在激勵措施上，航空服務項目設立“優秀員工獎”“服務之星獎”等，對表現突出的員工給予獎金和榮譽證書。此外，針對現場表現優異的員工，推出二維碼實時表彰機制，積分可兌換物品，激發員工積極性。

　　2025，新大正航空服務火力全開！科技賦能+人文關懷+精細化管理，創新大招一波接一波！智能設施全面升級，暖心服務量身定制，航空體驗直接拉滿！未來，新大正將繼續深耕“四型機場”建設，用創新與匠心，書寫中國航空服務新篇章！

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