作為中國專業(yè)的全場景本地數(shù)字生活服務(wù)平臺，恒生活以差異化策略密織“最后10米”零售網(wǎng)絡(luò)，不僅布局NFC支付貨柜、推廣刷臉支付貨柜，還推出潮玩文創(chuàng)柜等細(xì)分機(jī)型，掀起“場景、效率與數(shù)據(jù)”萬物互聯(lián)的新零售革命，在巨頭環(huán)伺的賽道中異軍突起。

　　作為中國專業(yè)的全場景本地數(shù)字生活服務(wù)平臺，恒生活以差異化策略密織“最后10米”零售網(wǎng)絡(luò)，不僅布局NFC支付貨柜、推廣刷臉支付貨柜，還推出潮玩文創(chuàng)柜等細(xì)分機(jī)型，憑借“商業(yè)蒲公英”式的靈活打法，掀起“場景、效率與數(shù)據(jù)”萬物互聯(lián)的新零售革命，在巨頭環(huán)伺的賽道中異軍突起。　

　　“最后10米”融入萬物互聯(lián)

　　“未來5年如果你不做電子商務(wù)，你會后悔。”16年前，馬云在中國首屆網(wǎng)上交易大會上曾如是預(yù)言。如今，這個被時代驗證的判斷同樣應(yīng)用到了智能貨柜領(lǐng)域。

　　“不用5年，哪怕是未來五個月，抓不住‘最后10米’的玩家都將錯失整個萬物互聯(lián)時代。”恒生活智能貨柜負(fù)責(zé)人表示，作為萬物互聯(lián)的神經(jīng)末梢，智能貨柜鏈接了消費者即時購物的“最后10米”。借助視覺識別算法與物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)迭代，如今的貨柜不再只是商品的簡單容器，而變成了擁有“眼睛”、觸感的24小時在線商業(yè)傳感器。

　　這些超級終端像“商業(yè)蒲公英”一樣見縫插針，遍布于醫(yī)院掛號處、地鐵閘機(jī)口、社區(qū)菜市場、商業(yè)中心、充電樁旁等物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)場景，實時數(shù)據(jù)采集與場景化服務(wù)，打通線上線下消費與金融支付閉環(huán)，成為平臺生態(tài)的核心基礎(chǔ)設(shè)施之一。

　　在關(guān)乎萬物互聯(lián)時代話語權(quán)的關(guān)鍵戰(zhàn)役中，既有巨頭憑借資本與資源的卡位布局，也有新興力量憑借創(chuàng)新模式的逆襲突圍：餓了么推出“智能餐柜”服務(wù)餐飲商家，滴滴打造“車載便利倉”觸達(dá)司機(jī)群體，互聯(lián)網(wǎng)巨頭將其視為 OMO 戰(zhàn)略的重要錨點;恒生活也推出潮玩文創(chuàng)柜“奇點BOX”，還與美團(tuán)等平臺系統(tǒng)對接實現(xiàn)“線上下單+線下取貨”……多方角逐，共同編織出一個充滿變數(shù)與機(jī)遇的時代圖景。

　　變局時代求突破，“最后10米”是萬物互聯(lián)時代的關(guān)鍵節(jié)點之一。《2024-2029年中國無人售貨機(jī)產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢及投資規(guī)劃深度研究報告》中預(yù)計到2025年，全球無人售貨機(jī)市場規(guī)模將超過200億美元。據(jù)統(tǒng)計，2024年中國無人售貨機(jī)市場交易規(guī)模達(dá)1000億元人民幣，同比增長約30%。

　　“1平方米”撬動零售革命

　　凌晨兩點的北京胡同寂靜如常，而在恒生活小橙柜旁卻不時閃爍掃碼的光亮——晚歸的年輕人拿包薯片，打盹兒的代駕師傅抓瓶紅牛，又快速隱入夜色。次日，貨柜運營員李先生點開后臺，看到再創(chuàng)新高的銷售記錄，不由得樂出了聲：“沒了守店苦熬，有了24小時貨柜，躺贏的感覺真爽!”。

　　為李先生帶來收益的“自助閃光”，正映照著時下的消費趨勢。去年12月，商務(wù)部發(fā)布《城市居民消費習(xí)慣調(diào)查報告》顯示，中國60%的消費發(fā)生在夜間，“夜間經(jīng)濟(jì)”行業(yè)市場規(guī)模已從2018年的22.54萬億元，增長到2023年的50.25萬億元，而這一數(shù)字仍在膨脹。

　　而夜間消費背后對應(yīng)的則是用工成本高企。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的調(diào)研數(shù)據(jù)表示，傳統(tǒng)便利店夜間時段(22:00-6:00)的銷售額僅占全天總銷售額的12%，但該時段人工成本占比高達(dá)47%，需要2名員工輪班值守。反觀智能貨柜，則消解了“夫妻店”模式對個體商戶的綁定。

　　在場景重構(gòu)上，智能貨柜的封閉式交易已實現(xiàn)技術(shù)突圍。與傳統(tǒng)貨架的人工盤點模式不同，恒生活小橙柜通過“RFID電子標(biāo)簽+視覺識別+重力感應(yīng)”的三重技術(shù)鎖定，在密閉空間內(nèi)完成“無感交易”。這種“關(guān)門即結(jié)算”的能力，讓貨柜突破傳統(tǒng)零售的時空限制，在病房、教室、車庫等碎片化場景中扎根。

　　在零售效率上，智能貨柜書寫坪效新公式。恒生活提出的“1平方米×24小時×365天”坪效公式，意味著在傳統(tǒng)貨架的銷售額“冰點時段”(22:00-6:00)，智能貨柜可全天候運營，釋放每平方米最大化收益。在某新能源汽車4S店內(nèi)，一臺占地1平米的恒生活小橙柜，全年無休24小時不打烊，人力成本僅為傳統(tǒng)店面的1/10。

　　無論是場景重構(gòu)還是坪效提升，背后都依賴于數(shù)據(jù)的覺醒。當(dāng)其他零售終端還在糾結(jié)“賣什么”時，智能貨柜已進(jìn)化成會思考的“超級終端”。它們不僅知道“誰買了什么”，還能預(yù)測“誰可能買什么”，“千柜千面”見證精準(zhǔn)運營。

　　“從1平方米出發(fā)，智能貨柜用技術(shù)重構(gòu)場景、用算法定義效率，在無人值守的交易中喚醒數(shù)據(jù)價值，開啟了一場適者生存的零售進(jìn)化。”恒生活相關(guān)負(fù)責(zé)人如是表示。

　　“毛細(xì)血管”串聯(lián)平臺經(jīng)濟(jì)

　　端午節(jié)這天，在北京朝陽區(qū)富頓大廈9層，一臺恒生活智能貨柜悄然完成了第3.2萬次交易;十個小時后，北京某高校宿舍區(qū)的貨柜根據(jù)學(xué)生消費喜好，自動調(diào)整凌晨2點的泡面補貨量……智能貨柜正成為平臺經(jīng)濟(jì)時代的毛細(xì)血管，它們既是流量的入口，也是數(shù)據(jù)的出口，如神經(jīng)元一般分布在城市的肌體之中。

　　據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)，2017年中國自動售貨機(jī)市場存量約為30萬臺，2024年底數(shù)量已增長至近120萬臺，其中智能零售柜的數(shù)量超過60萬臺。應(yīng)用場景也從傳統(tǒng)的飲料、食品拓展到醫(yī)藥、文創(chuàng)等多個領(lǐng)域。

　　平臺生態(tài)奠定土壤，智能終端多點開花。自2020年成立以來，恒生活便以“物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字金融”為核心引擎，積極構(gòu)建以智能貨柜為代表的零售硬件、以共享充電樁為核心的出行硬件、以及娛樂硬件為一體的產(chǎn)品矩陣，伸出了其在細(xì)分市場和創(chuàng)新業(yè)態(tài)方面的探索觸角。恒生活的數(shù)據(jù)與運營平臺則作為“智慧中樞”，在背后跨場景整合與智能調(diào)度，實現(xiàn)了貨柜、充電樁等智能硬件的聯(lián)動運營。

　　值得一提的是，恒生活心懷“致力于成為全球智慧零售領(lǐng)軍品牌”的愿景，以AIoT技術(shù)為驅(qū)動，通過線上線下多渠道融合與智能貨柜聯(lián)動，構(gòu)建本地數(shù)字生活超級平臺，打通最后10米的超近場零售服務(wù)。旗下潮玩文創(chuàng)柜“奇點BOX”全面上線并投入商業(yè)化運營，與三麗鷗家族、寶可夢、航海王、小馬寶莉等各類熱門IP以及傳承中國優(yōu)秀文化的“人民日報文創(chuàng)”、國寶大熊貓花花、七仔等國潮文創(chuàng)IP合作，精準(zhǔn)把握Z世代消費新趨勢，搶占千億潮玩文創(chuàng)市場。

　　據(jù)了解，自2020年7月第一臺恒生活智能貨柜投入運營，恒生活憑借多元的智能硬件矩陣和場景化的解決方案，已將業(yè)務(wù)拓展至全國340多個城市，為消費者和企業(yè)提供了多達(dá)500種不同的服務(wù)場景解決方案，累計服務(wù)人次達(dá)20億，攜手1萬多家運營商助力智能零售新發(fā)展。

　　商業(yè)世界里沒有突如其來的風(fēng)口，只有蓄謀已久的變革。每一次顛覆性的創(chuàng)新背后，都是技術(shù)積累、模式迭代與戰(zhàn)略遠(yuǎn)見的長期共振。如今，以恒生活為代表的智能貨柜“新勢力”，也從“賣貨機(jī)器”蝶變?yōu)椤俺壗K端”，以“最后10米”融入萬物互聯(lián)，用“1平方米”撬動零售革命，讓“毛細(xì)血管”串聯(lián)平臺經(jīng)濟(jì)，拉開下一個變革的序幕。

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