不重復歷史，只煥新引領;與時代自貿(mào)港，共鑒致臻

　　2025年8月7日，一場煥新海南自貿(mào)港旅跡的品牌盛典——"煥新·致臻"中旅投資海南區(qū)域品牌發(fā)布會在萬眾矚目中圓滿落幕。這場沉浸式品牌盛會，全網(wǎng)曝光量高達546萬次，創(chuàng)下海南地產(chǎn)行業(yè)品牌活動新紀錄。

　　與海南共進  與時代共新

　　一段以《造灣先行·向海善筑》為名的先導VCR為發(fā)布會啟序，以時光為軸，娓娓道來中旅大國工匠背后的故事。隨著活動流程與嘉賓介紹完畢，中旅投資常務副總經(jīng)理做開場致辭，并指出了本次發(fā)布會的真正意義：“匠造空間 筑美生活”不僅是一句口號，更是中旅投資的品質(zhì)承諾，筑就“有所居·有所樂”的客戶期待，是中旅投資立足時代、回應需求所提出的重要命題。

　　作為唯一將總部遷址三亞、以房地產(chǎn)為主業(yè)的中央房企，中旅投資致力于成為有卓越影響力的城市地產(chǎn)開發(fā)運營服務商，秉承"旅游報國"的央企基因，在"全島封關運作"歷史機遇下，以央企責任使命，建設新時代海南自由貿(mào)易港，中旅投資常務副總經(jīng)理在致辭中強調(diào)："通過地產(chǎn)開發(fā)+運營型業(yè)務+服務型業(yè)務“一體兩翼的業(yè)務布局，打造與國家戰(zhàn)略同頻共振的三灣一港海南城市布局，為服務國家開放新高地，著書專屬央企的時代擔當。

　　這一戰(zhàn)略布局已取得顯著成效：2025年上半年僅兩個項目在售即躋身海南銷售額TOP4.其中中旅·馥棠公館更以2025年1-7月單盤銷售額全省第二的佳績，印證了中旅投資戰(zhàn)略的前瞻性與品質(zhì)力。

　　中旅投資在海南

　　「以心致新 筑美海南」

　　沉淀·深耕 | 三灣一港戰(zhàn)略布局的央企堅守

　　中旅投資海南區(qū)域公司總經(jīng)理王靖先生說：自2022年以來，我們深度參與海南自貿(mào)港建設，目前已經(jīng)形成了以海棠灣、三亞灣、日月灣、新海港為基點的“三灣一港”的戰(zhàn)略布局，作為城市地產(chǎn)開發(fā)運營服務商的行業(yè)影響力與日俱增。在這樣的戰(zhàn)略布局下，中旅投資海南區(qū)域公司基于"匠造空間·筑美生活"的公司品牌核心，聚焦海南提出"以心致新，筑美海南"的區(qū)域深耕理念，致力于建設更美好的海南。

　　在這樣的愿景之下，中旅投資海南區(qū)域公司圍繞“三灣一港"戰(zhàn)略規(guī)劃布局，實現(xiàn)全線業(yè)務之間的高能級資源聯(lián)動。地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務上，深度洞察自貿(mào)港的人居需求，通過對海南“物理空間+文化情感”的深研與融匯，邀約國際建筑大師彼特·羅柏、景觀大師李寶章、空間設計師梁景華及肖正恒聯(lián)袂打造中旅TOP級產(chǎn)品：中旅·馥棠公館，成為海南自貿(mào)港建設下“國家海岸黃金中軸線”上的封面作品，以現(xiàn)象級設計多次榮膺美國繆斯設計金獎等國際大獎。

　　服務權益上，遠見當代高端旅居客戶的生活期待，依托中國旅游集團在瓊的多元化旅游業(yè)態(tài)資源整合，以超億元投資構建全周期權益體系，筑就"意料之外的驚喜禮遇"，持續(xù)拓展定制化業(yè)主權益的服務力，同時，中旅投資還將計劃引入“金鑰匙+荷蘭國際管家學院”雙認證，將東方頂級服務理念與國際頂級管家體系的情景化服務相融合，讓物業(yè)服務從配套升級為生活賦能者，為高端圈層帶來超于期待的服務藝術。

　　場景運營層面，先見沉浸式度假體驗的標準，通過對當代度假客戶自由與冒險的渴望深研，打造萬寧中旅逐浪度假區(qū)，以"中國首個沖浪主題潮流度假目的地"為定位，整合國際賽事IP、沖浪培訓學院、濱海主題酒店等業(yè)態(tài)，筑就當代造浪者的精神故鄉(xiāng)，依托日月灣世界級浪況資源，立志配套建設國內(nèi)首個奧林匹克級人工造浪池、水上運動基地，將形成"體育+旅游+社區(qū)"的生態(tài)文化閉環(huán)，預計將于2025年12月正式開業(yè)。

　　在海南，每一部中旅作品都是對在地基因的深度解碼，更是中旅投資“與自貿(mào)港共成長”的長期承諾。

　　破界·煥新 | 國際標準與情感共鳴的服務價值創(chuàng)造

　　服務是一場不斷迭代的恒久旅程，是定制、是極致、前置。中旅投資并非因為市場與客戶需求變化時，才進行服務與權益的迭新，而是以主動創(chuàng)造客戶價值為核心，將服務視為產(chǎn)品力的延伸，通過銷售過程中進行客戶需求的征集，投入超億元成本，針對性地不斷升級服務與權益，為客戶提供意料之外的驚喜禮遇，以"情理之中+意料之外"為服務哲學，構建了覆蓋全生命周期的"馥家"高端服務體系與業(yè)主專屬權益。

　　中旅投資海南區(qū)域公司副總經(jīng)理韓廣先生說，在中旅投資踐行的長期主義理念中，成交只是服務的開始，我們更看重預見業(yè)主未被說出的需求，主動投入、創(chuàng)造驚喜，讓“安心”從承諾，變成相伴始終的溫暖日常 。

　　未來，中旅投資在海南計劃引入“金鑰匙+荷蘭管家”雙認證的服務體系，將東方頂級服務理念與國際頂級管家體系的情景化服務相融合。從突破行業(yè)物管人員與戶數(shù)配比的標準，以1:45的管家配比，通過"3211快速響應機制"，為業(yè)主提供高效的服務體驗;108項專屬服務標準，涵蓋4重貼心守護、5重隱形安防、6項無償特色服務、6項有償特色服務及多元社群活動，讓業(yè)主體驗從“交易完成”延伸到“終身陪伴”，讓銷售期的溫暖成為交付后的日常，讓每一次服務都成為"剛好需要"的驚喜。

　　作為中國旅游集團旗下企業(yè)，中旅投資以超億元為業(yè)主量身定制專屬權益體系，這不是簡單的疊加，而是依托集團全產(chǎn)業(yè)鏈資源構建的增值服務生態(tài)。比如，耗資超五千萬元，打造了一座專屬于中旅投資海南業(yè)主的上千平米空中海景會所，讓業(yè)主們在面朝大海的地方，有一處可以放松身心、結交摯友、享受生活的專屬空間。

　　而在三亞這片熱帶海洋氣候的土地上，考慮業(yè)主在登島高峰期——冬季(12月-2月)平均水溫22-24℃，體感偏涼，尤其對小朋友和老年人。而恒溫泳池則能保持28°到30°，更適宜人體體感。中旅投資堅持額外投入超300萬為中旅·馥棠公館和中旅·三亞藍灣升級打造五個恒溫泳池，只為讓全齡業(yè)主更高頻的享受游泳、戲水的快樂。同時調(diào)研1184戶業(yè)主，洞悉客戶的真正痛點，斥資超千萬為所有戶型迭代升級精裝配置;除此之外，定制近千萬的年度關懷權益，從業(yè)主食堂專屬權益到機場接送、免費停車位使用權等，溫暖日常生活;免稅購物折扣+專屬代金券、逐浪樂園免排隊等24項專屬權益，未來，中旅投資還將聯(lián)動英迪格酒店、南海游輪等資源持續(xù)迭新，每一項專屬權益都旨在超越功能需求，創(chuàng)造情感共鳴。

　　發(fā)布會現(xiàn)場，來自荷蘭管家協(xié)會的行業(yè)大咖，舉行了認證授牌儀式，以國際化的高標準，為新時代高凈值人群的理想生活煥新服務方式，啟幕海南高定服務體系新篇章!

　　共鳴·傳承 | 匠造空間到精神認同的深層連接

　　在海南度假地產(chǎn)同質(zhì)化嚴重的背景下，當行業(yè)仍在比拼戶型與裝標時，中旅投資已率先將產(chǎn)品競爭維度升級至?“文化認同感”與“資產(chǎn)敘事力”?層面。中旅投資海南區(qū)域公司營銷總監(jiān)閆占偉先生，在演講中所言：自進入海南之初，中旅投資便明確“只定制，不復制”的產(chǎn)品開發(fā)理念，從海棠灣國家海岸黃金中軸到三亞灣總部基地，我們堅持將海南熱帶氣候與國際審美進行深度融合。

　　真正的作品從不辜負期待，國岸中軸的中旅 · 馥棠公館，2025年單盤銷售額TOP2.作為中旅投資TOP級"馥棠系"首作，坐擁"國家海岸"海棠灣黃金中軸線，由國際大師團隊操刀設計，其獨創(chuàng)"內(nèi)外無界"生活理念，將三亞氣候特征與峯層人群需求相結合，憑借高顏值、高標準的產(chǎn)品力榮獲多項國際大獎，實現(xiàn)口碑與業(yè)績的雙豐收，成為自貿(mào)港住宅價值新標桿。

　　中旅·三亞藍灣項目既是中旅投資“三灣一港”戰(zhàn)略布局的最后拼圖，也是自貿(mào)港封關元年的獻禮之作。這次品牌發(fā)布會上，中旅“世界灣區(qū)”的馥棠系海景序作，以<中旅·三亞藍灣>為名首映全城，項目占位三亞灣十年一遇的頭排海景C位，以90米世界級親海距離、164米地標級高度打造同頻世界灣區(qū)的濱海綜合體。項目將于10月1日正式開放城市展廳，敬獻海南自貿(mào)港開放新時代。

　　真正的奢侈品從不是物質(zhì)本身，而是稀缺性、獨特性和情感共鳴的總和，中旅投資將居住需求升維為精神共鳴，為海南提供定制化生活解決方案。

　　從品牌煥新到深耕海南，從產(chǎn)品迭代到文化共鳴，中旅投資在海南正以“以心致新，筑美海南”為錨，在海南熱土上書寫與城市共生的故事。未來，中旅投資將以更從容的姿態(tài)，循新出發(fā)，讓每一份對美好的期待，落地為可觸可感的生活詩篇，與大家共赴美好生活。

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